Понимание основополагающих принципов Всеобщего управления качеством - необходимый фундамент для достижения качества. Управление качеством в высшем образовании - это одна из мер, которые принимают учебные заведения для обеспечения соответствия предлагаемых курсов и программ международным и аккредитационным стандартам.

В этой книге рассматривается, как академические лидеры могут продвигать и управлять качеством в высших учебных заведениях. Высшие учебные заведения и старшие преподаватели могут повысить эффективность работы, обеспечив, чтобы подразделение по обеспечению качества обеспечивало эффективную доставку для повышения удовлетворенности студентов и родителей.

Продвижение качества и управление качеством - это не долгая служба, а демонстрация эффективного лидерства, которое поможет высшим учебным заведениям пройти через турбулентность проблем, с которыми сталкиваются высшие учебные заведения сегодня. Для достижения этой цели академический лидер должен помогать вузам в реализации их видения и миссии, чтобы они могли эффективно управлять качеством.

Управление качеством в образованииКонцепция всеобщего качества была введена профессором У. Эдвардсом Демингом в 1950 году.

. .