Одной из характеристик современной бизнес-среды является ее динамичность. Быстро меняющийся, сложный и стремительно развивающийся бизнес привел к тому, что деловая среда стала конкурентоспособной.

В контексте конкурентоспособности организации должны быть более подготовлены к реагированию на вызовы, с которыми им приходится сталкиваться и которые угрожают их выживанию. Таким образом, конкурентоспособность достигается при постановке целей, основанных на потребностях клиентов, а для достижения цели необходимы организационные показатели.

Организационная эффективность относится к степени, в которой организация, обладая определенными информационными, финансовыми и человеческими ресурсами, эффективно позиционирует себя на деловом рынке. Кроме того, индивидуальная производительность может влиять на производительность всей организации в краткосрочной, среднесрочной или долгосрочной перспективе в положительном или отрицательном направлении.

Таким образом, удовлетворенность работой является важной концепцией, когда речь идет о производительности. .