L'educazione, le espressioni della questione sociale e il lavoro sociale sono radicati nella società e nelle scuole. I bambini e gli adolescenti hanno diritti garantiti da leggi specifiche, come la LDB, l'ECA e la Costituzione federale del 1988.

Tuttavia, questi diritti non sono sempre garantiti, perché le espressioni della questione sociale si ripercuotono sul campo educativo nel contesto attuale, come ad esempio l'abbandono scolastico, il basso rendimento scolastico, i problemi comportamentali, con atteggiamenti aggressivi, la mancanza di limiti, l'interferenza nel funzionamento della scuola. Si tratta di problematiche molto complesse che richiedono l'azione e l'intervento congiunto di diversi professionisti: educatori, assistenti sociali, psicologi, il Consiglio Tutelare, la Procura e, soprattutto, le famiglie.

Per tutti questi motivi, il lavoro sociale deve essere integrato nell'ambiente scolastico. Il loro lavoro professionale sarà in grado di individuare i fattori sociali, culturali ed economici legati alle espressioni della questione sociale che colpisce la società.

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