Le coût élevé de l'acquisition et de la mise en œuvre des technologies de l'information, associé à l'évolution rapide des logiciels et du matériel, qui rend ces actifs coûteux rapidement obsolètes, est un défi majeur auquel sont confrontées les universités publiques. Si les universités ont des campus divers et variés, les services et les solutions doivent cependant être homogènes.

En outre, les institutions sont confrontées à un financement limité. Les services essentiels de soutien informatique fournis comprennent les systèmes d'application d'entreprise, les systèmes de bibliothèque, les systèmes de gestion des examens et des données, les systèmes de portail pour les étudiants et le personnel.

L'informatique en nuage permet la prolifération des services et des systèmes informatiques via l'internet ou l'intranet des universités. L'informatique en nuage permet de fournir un certain nombre de services informatiques intégrés sans être limité par des ressources directes.

En outre, l'informatique en nuage peut faciliter la diffusion par l'université de ressources telles que l'espace de stockage, la sauvegarde des données et l'auto-synchronisation. Cependant, les diverses solutions d'informatique en nuage ont un coût élevé pour les universités et il est nécessaire de relever le défi du coût.

Les applications open source et propriétaires sont couramment mises en œuvre dans les universités. .