L'Enterprise Resource Planning (ERP) si riferisce ai sistemi informativi integrati che servono i dipartimenti di un'organizzazione. Il sistema ERP contiene un software che gestisce la produzione di beni, l'inserimento degli ordini, l'immagazzinamento, le transazioni della contabilità generale e la gestione dei conti attivi e passivi.

Sul mercato esistono diverse strategie tradizionali di implementazione dell'ERP: big bang, rollout graduale, adozione parallela, linea di processo e ibrida. Il successo dell'implementazione di un ERP dipende dalla scelta di una strategia ERP appropriata.

In questo studio, quindi, la strategia di phased rollout è stata selezionata come la migliore per il successo dell'implementazione dell'ERP. Questa conclusione si basa su un'indagine condotta presso diverse industrie manifatturiere.

L'indagine consisteva in diversi tipi di questionari e le risposte sono state codificate utilizzando una combinazione di caselle di controllo, risposte aperte e una scala binaria con risposte "sì" o "no". Le risposte delle diverse aziende rivelano che l'implementazione della strategia di rollout delle fasi ha migliorato il processo aziendale, inoltre questa strategia ha la capacità di combinarsi con un'altra strategia per formare una strategia ibrida e anche il suo tempo di implementazione è minore.

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