Le unità abitative fanno parte delle strutture di base dell'infrastruttura turistica, in quanto consentono ai visitatori di soggiornare nell'area visitata. Questo lavoro mira a localizzare tutte le unità ricettive individuali e collettive della regione di studio.

L'area studiata è costituita da un asse geografico che comprende le contee di Bistrița-Năsăud-Mureș-Suceava-Maramureș e Cluj, poiché queste contee appartengono alle aree più importanti per il turismo in Romania. Vengono esaminati i concetti di unità ricettive analizzati.

Vengono inoltre analizzate le caratteristiche di classificazione delle qualità offerte dalle strutture ricettive. A livello delle principali città che compongono l'asse geografico, vengono analizzati gli hotel a cinque stelle presenti nella località.

Il software SketchUp e il programma Cohom. com vengono utilizzati per creare un modello per la progettazione delle unità ricettive.

Si tratta di un elemento centrale nella creazione di una guida completa all'architettura e al design alberghiero. Sapere quanto si è soddisfatti è tutt'altro che sufficiente: un quadro completo di analisi della soddisfazione dei clienti basato su tecniche ibride di text mining.

Viene così creato un sistema di valutazione basato sulle recensioni dei turisti. Il sistema di valutazione modulare si chiama STAR Etiquette.

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