La soddisfazione lavorativa influenza l'efficienza dei dipendenti e determina l'efficacia delle organizzazioni. L'obiettivo dello studio è quello di conoscere il livello di soddisfazione lavorativa dei dipendenti delle ferrovie indiane, per cui il ricercatore ha utilizzato diversi metodi e sette strumenti statistici.

Lo studio ha riguardato l'intero SCR e una divisione specifica che era la più alta in termini di rischio e di fatturato finanziario in India. Lo studio ha messo in luce una serie di suggerimenti per aumentare il livello di soddisfazione lavorativa dei dipendenti (a) dati anagrafici - età, sesso, istruzione, reddito, follow-up coniugato o non coniugato; (b) attuale sistema retributivo con condizioni di lavoro progressione lavorativa e sicurezza (c) coordinamento dei dipendenti con i compagni e i supervisori (d) rapporto con i subordinati e soddisfazione della vita lavorativa (e) le IR forniscono una serie di attività di welfare.

Nonostante l'offerta di servizi di welfare, c'è una lacuna nell'offerta di servizi di welfare. Ad esempio, IR fornisce servizi medici completi sui treni Duranto e non su altri treni espressi e passeggeri.

Si suggerisce a IR di porre rimedio a queste carenze il prima possibile, a beneficio dei dipendenti. f) IR paga la produttività.

. .