O estudo investiga o impacto da Geração Z no mercado de trabalho, contextualizando-o na transformação digital e na necessidade de as organizações reterem talentos. Para dar resposta ao objetivo apresentado optou-se por um estudo empírico assente numa abordagem mista.

A abordagem quantitativa apresenta uma amostra de 224 jovens da Geração Z. A abordagem qualitativa é constituída por uma amostra de 5 PMEs portuguesas.

Os objetivos são identificar os benefícios da transformação digital, perceber os contributos que os jovens oferecem às organizações e evidenciar as estratégias de retenção de talentos. Os resultados destacam benefícios da adoção de novas tecnologias, incluindo maior eficiência, expansão de serviços, sustentabilidade e vantagem competitiva.

A Geração Z é reconhecida pela sua influência positiva na introdução dessas tecnologias, mas enfrenta desafios de adaptação devido, entre outros, à diversidade de gerações que encontra no mercado de trabalho, ao pouco investimento digital que as empresas fazem e à pouca valorização que as instituições de ensino continuam a dar à componente humana em detrimento da tecnologia. .