La performance professionnelle des employés est l'un des éléments les plus importants dans l'évaluation de la performance d'une entreprise, ce qui implique qu'une performance élevée des employés réduit les coûts de production de l'organisation. De nombreuses recherches ont été menées dans le but d'explorer les relations entre la satisfaction professionnelle des employés et les performances des organisations, afin de déterminer s'il existe des relations empiriquement prouvables entre la satisfaction professionnelle des employés et les performances de l'organisation, et vice versa.

Les résultats de certaines de ces études ont montré l'existence d'un lien entre la satisfaction au travail des employés et les performances organisationnelles dans les deux sens. La relation tend à être plus forte entre la satisfaction au travail des employés et les performances de l'organisation qu'entre les performances de l'organisation et la satisfaction au travail des employés.

L'objectif de cette étude est donc d'examiner les indicateurs ou les facteurs qui influencent les relations bidirectionnelles entre la satisfaction au travail des employés et les performances organisationnelles. .