Ziel dieser Studie war es, die von den Stromverbrauchern wahrgenommenen Probleme bei der Stromversorgung in San Francisco, Cebu, zu bewerten. Folgende Faktoren wurden berücksichtigt: Profil der Stromverbraucher in den Haushalten hinsichtlich der Art der Mitgliedschaft in einer Stromgenossenschaft, des monatlichen Familieneinkommens, der Art/des Typs und der Anzahl der Elektrogeräte, der Art und der Anzahl der elektrischen Lampen und des durchschnittlichen monatlichen Stromverbrauchs; Probleme im Zusammenhang mit der Stromversorgung, die von den Befragten hinsichtlich der Kraftstoffversorgung, des Motorausfalls, der Wartungsarbeiten und der Niederspannung wahrgenommen wurden.

Außerdem wurde der signifikante mittlere Unterschied in der Wahrnehmung der Verbraucher und des Verwaltungs-/Wartungspersonals in Bezug auf die Probleme bei der Stromversorgung und das mögliche Erweiterungspaket untersucht. In dieser Studie wurde die deskriptive Forschungsmethode verwendet.

Der Fragebogen diente als Hauptinstrument zur Datenerhebung und wurde durch direkte Beobachtung ergänzt. Für die Datenverarbeitung wurden einfache Prozentberechnungen, gewichtete Mittelwerte und Z-Tests verwendet.

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