En raison de la mondialisation et de la concurrence intense, l'utilisation de pratiques appropriées de gestion de la chaîne d'approvisionnement devient un moyen de s'assurer un avantage concurrentiel en répondant aux demandes du marché rapidement, correctement et de manière rentable. Elle comprend l'ensemble des activités associées au mouvement des produits et des services depuis le stade des matières premières jusqu'aux produits finaux, c'est-à-dire les fournisseurs, les centres de fabrication, les entrepôts, les centres de distribution et les bureaux de vente.

Cependant, sa mise en œuvre n'est pas une tâche facile en raison de ses objectifs contradictoires, tels que des stocks réduits, des coûts de transport moindres et une capacité de réapprovisionnement rapide, ainsi que de son dynamisme. Cet ouvrage examine la relation entre le partenariat stratégique avec les fournisseurs, la gestion des relations avec les clients, le niveau de partage de l'information, le délai de commercialisation et la fiabilité de la livraison des produits, d'une part, et les performances opérationnelles et organisationnelles, d'autre part.

Les entreprises commerciales publiques et privées peuvent utiliser ce livre comme un outil pour une mise en œuvre adéquate de la gestion de la chaîne d'approvisionnement. .