Ausbildung ist ein Lernprozess, bei dem Menschen die notwendigen Fähigkeiten und Kenntnisse erwerben, um ihre Ziele zu erreichen. Da der Lernprozess mit einer Vielzahl von organisatorischen Zwecken verbunden ist, vermittelt die Ausbildung den Mitarbeitern spezifische, identifizierbare Kenntnisse und Fähigkeiten, die sie bei ihrer gegenwärtigen Tätigkeit einsetzen können, während die Entwicklung als die Schaffung von Fähigkeiten betrachtet werden kann, die über die für die gegenwärtige Tätigkeit erforderlichen hinausgehen.

Es ist nicht mehr die Frage, ob wir unsere Humanressourcen entwickeln wollen oder ob wir sie entwickeln sollten, sondern eine Frage des Überlebens. Fähigkeiten und Wissen können ebenso leicht veralten wie Maschinen oder Technologie.

Wenn eine Organisation überleben will, müssen sie also ständig auf dem neuesten Stand gehalten werden (George Green, 2002). Das zentrale Element in einer Organisation und für ein Land sind die Humanressourcen (HR) oder das Humankapital.

Vor diesem Hintergrund wird diese Studie durchgeführt, um die Ausbildungspraktiken der Bank of Abyssinia zu bewerten. Das Hauptziel der Studie ist es, die Schulungspraktiken der Bank zu bewerten und ihre Auswirkungen auf die organisatorische Leistung zu untersuchen.

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