Онлайн-шопинг - это процесс покупки товаров и услуг у торговцев, которые продают их через Интернет благодаря наличию Всемирной паутины. Торговцы продают свои товары людям, которые пользуются Интернетом.

Электронная коммерция упростила жизнь отдельных людей и групп, сделав ее инновационной. Поведение потребителя при совершении покупок в Интернете отличается от поведения на физических рынках, где он имеет возможность увидеть товар.

Цель исследования - изучить поведение потребителей при совершении онлайн-покупок; на примере электронных гаджетов в Блантайре. Основной вопрос исследования - поведение потребителей при совершении покупок в Интернете.

Тип используемых данных - первичные данные в форме анкеты. Выборка осуществляется с помощью не вероятностной выборки, при которой не оценивается вероятность включения каждого элемента в совокупности в выборку.

При таком типе выборки элементы для выборки отбираются исследователем сознательно, его выбор относительно элементов остается доминирующим. Анализ данных с использованием коэффициента корреляции и процентных таблиц.

. .