Os efeitos da insatisfação no trabalho e do assédio moral no local de trabalho sobre a rotatividade: Os efeitos moderadores do clima organizacional e da coesão do grupo
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A aprendizagem provoca conhecimentos que, em última análise, introduzem mudanças inovadoras e únicas em qualquer organização progressista. É isto que gera vantagem competitiva relativamente a outras empresas rivais.
Mas a insatisfação dos trabalhadores alimenta a intenção de rotatividade através do assédio moral no local de trabalho e de outros comportamentos desviantes organizacionais que prejudicam a vantagem competitiva da empresa. Esta última continua a ser um objetivo básico de uma empresa que deseja manter-se à tona num ambiente empresarial altamente turbulento.
O assédio moral no local de trabalho é um comportamento desviante que deve ser controlado na organização. Os construtos moderadores actuam ativamente como catalisadores na relação ou correlação global entre a intenção de rotatividade e a insatisfação dos trabalhadores/assédio moral no local de trabalho e a intenção de rotatividade.
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Obrigado. Iheanacho, E.
N. O.
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