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O sistema de Provedor de Justiça do sector bancário na Índia: Uma análise crítica

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(967 available)
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Book Details
Language
Portuguese
Publishers
Edições Nosso Conhecimento (31 July 2024)
Weight
0.17 KG
Publication Date
31/07/2024
ISBN-10
6207861914
Pages
104 pages
ISBN-13
9786207861910
Dimensions
15.24 x 0.64 x 22.86 cm
SKU
9786207861910
Author Name
Amitabh Srivastava (Author)
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A resolução das queixas dos clientes tornou-se muito importante hoje em dia e o RBI está continuamente a aprovar regulamentos para o bom funcionamento dos bancos e a resolução das queixas dos clientes. O regime do Provedor de Justiça Bancário foi criado pelo Banco Central da Índia (RBI) em 1995 para fornecer soluções rápidas para as queixas dos clientes dos bancos.

O regime foi revisto em 2002 e 2006, respetivamente. Este livro, intitulado "Banking Ombudsman Scheme in India: A Critical Analysis" é muito relevante para o cenário atual, uma vez que se trata de uma área de investigação em desenvolvimento e não existe muita literatura disponível sobre este assunto.

Este livro dá uma imagem real da consciencialização do público em geral sobre a instituição do Provedor de Justiça Bancário. As sugestões dadas pelo autor para a correcta implementação do Sistema são notáveis.

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