L'objectif de ce document est de présenter le contexte de l'ingénierie sociale et ses effets sur les personnes ayant une connaissance limitée de la technologie. L'ingénierie sociale est la capacité d'accéder à des informations confidentielles et à des données sensibles par des techniques de persuasion, en travaillant à partir de la manipulation psychologique.

Dans le monde d'aujourd'hui, la recherche montre qu'il y a eu une énorme augmentation de l'accès aux réseaux par les personnes âgées et les enfants, qui sont considérés par beaucoup comme les cibles préférées des criminels numériques, car ils sont les plus susceptibles d'être affectés par les cyber-menaces. L'objectif de ce travail est donc de présenter des mesures efficaces pour que les cas récurrents d'escroquerie, de vol et même de clonage de données personnelles diminuent avec le temps et, parallèlement à ces faits, de souligner l'importance primordiale qu'il y a pour la population en général à savoir comment procéder dans des situations de cyber-attaque.

À cette fin, une enquête par questionnaire en ligne a été utilisée comme méthode de collecte de données. L'analyse des données a révélé la nécessité d'accorder une plus grande attention à cette question.

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