L'objectif de cet article est de présenter les résultats d'études menées au Centre de référence de l'État pour l'aide aux femmes - CREAM - dans la capitale de Manaus/AM. Afin de comprendre la question du non-retour des femmes en situation de violence, nous avons analysé l'influence de la qualité de la gestion sur la prise en charge des femmes en situation de violence.

Nous avons analysé l'influence de la qualité de la gestion sur la prise en charge des femmes en situation de violence. Nous avons souligné l'importance de la prise en charge de ces femmes par le CREAM, afin que le service soit fourni de manière efficace et efficiente et, surtout, qu'elles se sentent en sécurité pour demander de l'aide.

Grâce aux données recueillies dans les rapports du premier trimestre de l'année en cours, identifier la situation de l'organisation en ce qui concerne l'utilisation d'outils ou de systèmes d'information qui aident à la gestion de l'information afin de contribuer au retour des personnes aidées ; cartographier les zones où vivent les personnes aidées pour aider l'organisation à comprendre si le facteur de la distance est un facteur important dans le non-retour des personnes aidées. L'organisation est un lieu où les femmes en situation de violence sont accueillies, reçoivent des soins psychologiques et sociaux, des conseils et des références juridiques.

Elle fournit le soutien nécessaire pour surmonter la situation de violence. .