Система планирования ресурсов предприятия (ЭРП) - это пакетная система программного обеспечения для бизнеса, которая позволяет компании управлять эффективным и рациональным использованием ресурсов (материалов, человеческих ресурсов, финансов и т. д.

) путем предоставления комплексного интегрированного решения для удовлетворения потребностей организации в обработке информации. Она поддерживает процессно-ориентированное видение бизнеса, а также бизнес-процессы, стандартизированные в рамках всего предприятия.

Важнейшими атрибутами ЭРП являются следующие возможности: автоматизация и интеграция бизнес-процессов организации; обмен общими данными и практиками в рамках всего предприятия; производство и доступ к информации в режиме реального времени. ЭРП - это ресурсы, информация и действия в масштабах всего предприятия, необходимые для выполнения таких бизнес-процессов, как выполнение заказов или выставление счетов.

ЭРП-системы могут охватывать широкий спектр функций и интегрировать их в единую базу данных. ЭРП прогнозирует и балансирует спрос и предложение.

Она представляет собой набор инструментов прогнозирования, планирования и составления графиков в масштабах всего предприятия. .