Dans le contexte des changements nationaux et internationaux dans le domaine de l'éducation et des développements technologiques éducatifs, cette étude évalue de manière critique les influences des technologies numériques sur l'enseignement et l'apprentissage dans une école, en se concentrant sur l'introduction de Microsoft Office dans l'ensemble de l'école. La littérature sur l'utilisation de Microsoft Office et la nature des changements apportés par la mise en œuvre de ce nouveau logiciel éducatif est limitée.

Par conséquent, une évaluation critique de l'introduction de Microsoft Office peut fournir des informations sur l'utilisation de la technologie numérique et des applications telles que Word, PowerPoint, Excel, dans les écoles secondaires. Les données indiquent une utilisation importante des technologies numériques par tous les participants et les résultats sont présentés sous trois thèmes principaux.

Les élèves et les enseignants utilisent Microsoft Office pour la transmission du contenu et l'interaction. Les enseignants, cependant, n'utilisaient que les fonctions de base du logiciel, et peu d'entre eux ont exploré le potentiel d'enseignement et d'apprentissage innovant du logiciel.

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