«Эффективность организации не кроется в узкоспециализированной концепции, называемой рациональностью. Она заключается в сочетании четкой логики и мощной интуиции».

- Генри Минцберг. Концепция организационной эффективности сложна и затрагивает транзакционные и трансформационные факторы внутри организации, которые определяют ее конкурентные преимущества, а также ее устойчивость.

Инновационное и стратегическое лидерство играет важнейшую роль в повышении эффективности организации, что особенно важно при внедрении управления, ориентированного на результат (УОР), как в случае с ЮНКТАД. Подход УОР объединяет стратегию, людей, ресурсы, процессы и измерения для улучшения процесса принятия решений, прозрачности и подотчетности.

Для достижения стратегических и долгосрочных целей ЮНКТАД потребуются управленческие и административные изменения для совершенствования и применения искусства и практики стратегического планирования (разработка стратегических рамок, планов действий и реализации программ с участием всех заинтересованных сторон). Кроме того, для поддержки внедрения УОКР необходимо обеспечить твердую приверженность руководства и культуру, ориентированную на результаты.

. .