Le attuali tendenze nello sviluppo dell'aviazione civile mondiale implicano la necessità di un continuo miglioramento del sistema di controllo del traffico aereo (ATC), al fine di aumentare la capacità degli elementi ATC, rispettando al contempo i requisiti di sicurezza del volo. Uno dei principali fattori che limitano la capacità di flusso dei sistemi ATC è la capacità di un dispatcher ATC che effettua una comunicazione radio vocale costante con l'equipaggio dell'aeromobile in tutte le fasi del volo.

Secondo i documenti dell'ICAO, nel prossimo futuro il controllore ATC rimarrà il collegamento centrale del sistema ATC e la comunicazione radio vocale tra il controllore ATC e l'equipaggio dell'aeromobile rimarrà il principale metodo di comunicazione tra i servizi ATC e gli aeromobili. In queste condizioni, la qualità del funzionamento e l'affidabilità dei canali di comunicazione del comando dell'aviazione che trasmettono le informazioni vocali, l'affidabilità e la tempestività della loro trasmissione agli equipaggi degli aeromobili e ai dispatcher ATC hanno il massimo impatto sul livello di sicurezza di volo raggiunto.

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