Indução: uma ferramenta de gestão de recursos humanos: Comparação entre as percepções da direção e dos trabalhadores em hotéis de 5 estrelas
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Os resultados indicam que a indução é considerada importante, é feita num curto período de tempo durante o desempenho inicial do trabalhador e é levada a cabo pelo departamento de recursos humanos e pelo supervisor imediato. Aqueles que receberam a indução obtiveram um melhor desempenho profissional e uma melhor pertença à organização, de acordo com a perspetiva da direção.
Em dois hotéis, 40% dos seus trabalhadores afirmaram não ter recebido indução. Em conclusão, a indução melhora a produtividade e alinha o desempenho dos trabalhadores com as estratégias empresariais.
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