Per essere il miglior marchio, gli esperti di marketing devono sincronizzare il posizionamento e i punti di contatto del marchio. I punti di contatto del marchio sono punti di contatto che descrivono la posizione del marchio.

Possono essere tangibili o intangibili. Gli obiettivi dei punti di contatto del marchio sono la costruzione della percezione dei clienti.

Questa è la magia del marchio, la percezione! Un marchio esperienziale consiste in un prodotto fisico con aspetti ambientali e di servizio. Se un prodotto fa parte di un marchio esperienziale, può non esserci alcuna proprietà tra il produttore e il consumatore.

I consumatori apprezzano prodotti, ambienti e servizi combinati per produrre un'esperienza multisensoriale. Oltre al marchio esperienziale, dobbiamo conoscere il marchio funzionale.

Il marchio funzionale consiste nel soddisfare le esigenze di base dei clienti, come il cibo, l'alloggio, la salute e la sicurezza. Ciò si basa sulla filosofia tradizionale del marketing, secondo cui i consumatori sono un processo razionale di informazione.

Nei marchi funzionali, i consumatori hanno associazioni legate alle caratteristiche fisiche e alle funzioni di base del prodotto. Un marchio funzionale di successo è ciò che i consumatori pensano di determinate categorie di prodotti.

. .