Las organizaciones hospitalarias en México, así como en todo el mundo enfrentan amenazas importantes que impactan en la práctica profesional, en la calidad y la seguridad de los servicios médicos, sin dejar de lado el alto grado de presión cada vez mayor a las que son sometidas para ofrecer más con menos. La Alta Dirección de los diversos Sistemas de Salud Hospitalarios tanto públicos como privados; presentan desafíos importantes sobre el financiamiento en salud (costos y asequibilidad), escaso capital humano competente, hacer frente a la creciente demanda de servicios médicos sobrepasada para la población especialmente con enfermedades crónico degenerativas, lograr satisfacer las necesidades y expectativas de los pacientes y usuarios de los servicios médicos, solventar la insuficiencia de equipamiento médico, medicamentos e insumos, garantizar y gestionar el uso eficaz de la innovación, desarrollar una mayor resiliencia y sostenibilidad, y a título personal, la toma de decisiones efectivas, precisas y dirigidas por la falta de información clara originada de las conformidades en los procesos estandarizados de calidad y seguridad del paciente de los modelos de gestión utilizados.

El siguiente libro tiene como objetivo apoyar a la Alta Dirección de Hospitales privados, públicos que desean implementar, evaluar y madurar sus Sistemas de Gestión de Calidad en Salud, de una manera práctica y efectiva. .