La planification des ressources de l'entreprise est un processus de système d'information informatique orienté vers la comptabilité qui aide les entreprises à définir et à planifier les ressources nécessaires au cours du processus opérationnel d'achat, de production, de distribution et de planification stratégique pour satisfaire les commandes des clients. Fondamentalement, il a évolué à partir du MRP-II qui a été développé à partir du MRP.

Dans ce travail de recherche basé sur une enquête, un effort a été fait pour étudier les perspectives de mise en œuvre de l'ERP, c'est-à-dire les facteurs contribuant à la mise en œuvre de l'ERP, le rôle des hauts fonctionnaires et la réussite du projet. L'intégration des fonctions de l'entreprise facilite la communication et le partage de l'information, ce qui entraîne des gains considérables en termes de productivité et de rapidité.

Cisco Systems, par exemple, a exploité l'ERP pour devenir le leader du marché dans l'industrie mondiale des réseaux. Le système ERP de Cisco a été l'épine dorsale qui a permis la mise en place de son nouveau modèle d'entreprise - Global Networked Business - basé sur l'utilisation des communications électroniques pour établir des relations interactives, fondées sur la connaissance, avec ses clients, ses partenaires commerciaux, ses fournisseurs et ses employés.

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