O presente estudo foi realizado para identificar e explicar o stress profissional, os tipos de stress profissional, o nível de stress, as causas do stress, a gestão do stress e as estratégias de gestão do stress. A questão do stress no trabalho é muito comum em qualquer organização empresarial, ocupação ou profissão.

Atualmente, muitas organizações empresariais são desnecessariamente stressantes e têm efeitos adversos nas condições físicas e mentais dos trabalhadores. Em muitas organizações empresariais, os níveis de stress são mais elevados.

Estas tensões são um elemento integrante e em grande parte inevitável do trabalho. As organizações de tecnologias da informação (TI) são um bom exemplo desta situação.

Os trabalhadores das organizações de TI encontram-se entre os que têm as profissões mais stressantes, marcadas pela necessidade de responder às exigências e ao tempo dos outros, com muito pouco controlo sobre qualquer acontecimento. Hoje em dia, o stress profissional tornou-se um problema ou uma questão mundial em matéria de recursos humanos.

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