Высокая стоимость приобретения и внедрения ИТ в сочетании с быстро меняющейся природой программного и аппаратного обеспечения, которая приводит к быстрому устареванию этих дорогостоящих активов, является одной из основных проблем, с которой сталкиваются государственные университеты. Хотя университеты имеют различные кампусы, услуги и решения должны быть однородными.

Кроме того, учебные заведения сталкиваются с проблемой ограниченного финансирования. К основным услугам ИТ-поддержки относятся системы корпоративных приложений, библиотечные системы, системы управления экзаменами и данными, порталы для студентов и сотрудников.

Облачные вычисления позволяют распространять услуги и компьютерные системы через Интернет или интранет университета. Облачные вычисления позволяют предоставлять ряд интегрированных компьютерных услуг, не будучи связанными ограниченными ресурсами.

Кроме того, облачные вычисления могут облегчить университету распространение таких ресурсов, как место для хранения, резервное копирование данных и самосинхронизация. Однако различные решения в области облачных вычислений обходятся университетам недешево, поэтому необходимо решить проблему стоимости.

В университетах обычно используются как приложения с открытым исходным кодом, так и проприетарные приложения. .