La Jordanie a investi dans la technologie de l'informatique en nuage dans l'administration en ligne pour fournir le service sous la forme d'une infrastructure en tant que service (IaaS) depuis 2014. Cette étude vise à comprendre l'influence des défis liés à l'adoption de l'informatique en nuage sur les services d'administration en ligne en Jordanie.

La population de l'étude se compose des niveaux supérieur, intermédiaire et opérationnel des départements de l'administration en ligne. Une méthode d'enquête complète a été menée pour couvrir la population cible.

L'auteur a élaboré un questionnaire pour recueillir les données nécessaires à la réalisation de l'étude. Les résultats indiquent que l'adoption de ces défis a influencé les services d'administration en ligne en Jordanie, l'effet le plus significatif étant celui du défi de l'intégration et de la migration des données.

Le ministère jordanien des technologies de l'information et de la communication est le principal acteur et l'organisme chef de file du secteur public jordanien pour jouer ce rôle. Le fait est que les systèmes et infrastructures TIC actuels fonctionnent très bien de manière autonome et en ermite pour les institutions gouvernementales.

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