A RA é uma representação melhorada e tecnológica do mundo real que incorpora imagens digitais, áudio e outros sentidos. A indústria da moda está a utilizar cada vez mais a realidade aumentada (RA) para melhorar a experiência de compra dos clientes.

Funciona como um elo de ligação entre o mundo virtual e o mundo real das compras, permitindo aos clientes experimentar digitalmente vestuário e acessórios antes de efectuarem uma compra. O potencial da RA contribui para a ênfase crescente no design para melhorar a ergonomia e as interfaces de utilizador.

Os produtos estão a diferenciar-se progressivamente com base na forma como fornecem aos consumidores informações cruciais sobre funcionamento e segurança. A RA está a mudar a forma como as pessoas pensam os showrooms e as demonstrações de produtos, bem como a forma como interagem com os clientes.

Os clientes têm níveis mais elevados de satisfação com as suas compras, expectativas mais precisas e maior confiança nas suas decisões de compra quando podem prever virtualmente o aspeto ou o desempenho dos produtos numa situação real antes de efectuarem uma compra. No futuro, a realidade aumentada poderá vir a substituir completamente a necessidade de showrooms e montras físicas.

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