Das Personalmanagement unterliegt einem Wandel in seinen Praktiken, um mit den neuen Realitäten der Geschäftswelt Schritt zu halten. Dazu gehört auch die Vielfalt, die sich auf unterschiedliche Weise manifestiert: Geschlecht, Rasse und Alter.

Letzteres war Gegenstand von Studien, aus denen hervorging, dass die heutige Belegschaft aus mehreren Generationen besteht, nämlich aus den Babyboomern, der Generation X und Y. Jeder von ihnen hat seine eigenen beruflichen und persönlichen Erwartungen, die auf wichtigen sozialen, wirtschaftlichen oder politischen Ereignissen beruhen, die ihre frühen Jahre geprägt haben, sowie auf der Erziehung durch ihre Eltern oder Betreuer.

Diese Realitäten spiegeln sich gegenwärtig in der Arbeitswelt wider, wo Variablen wie Arbeitszeiten, Management und Führung u. a.

die unterschiedlichen Bedürfnisse dieser Generationen widerspiegeln und eine Herausforderung für die Führungskräfte darstellen, die lernen müssen, die durch diese unterschiedlichen persönlichen und beruflichen Wünsche verursachten Konflikte zu vermitteln. Es ist notwendig, die Arbeitsdynamik zu aktualisieren und dabei das Beste zu nutzen, was jede Generation zum Erfolg von Organisationen beitragen kann, und in der Zwischenzeit hat diese Forschung Mentoring vorgeschlagen.

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