La gestion de la chaîne d'approvisionnement (GCA) est le processus de conception, de planification, d'exécution, de contrôle et de suivi des activités de la chaîne d'approvisionnement dans le but de créer une valeur nette, de mettre en place une infrastructure compétitive, de tirer parti de la logistique mondiale, de synchroniser l'offre avec la demande et de mesurer les performances à l'échelle mondiale. La gestion de la chaîne d'approvisionnement est issue de la planification des ressources (MRP), suivie de la planification des ressources (MRP-II).

Pour qu'une industrie soit compétitive, elle doit être agile, c'est-à-dire produire de nouveaux produits de manière adéquate, condensée et rapide et, plus impérativement, le produit doit être innovant et amélioré. La gestion de la chaîne logistique est un processus efficace qui consiste à faire les choses de manière systématique.

Lors de sa mise en œuvre, certains risques sont toujours présents. Certains des facteurs de risque critiques impliqués sont : les risques liés à l'approvisionnement, les risques opérationnels, les risques liés à la demande, les risques liés à la sécurité, les risques liés à la concurrence et les risques liés aux ressources.

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