Lo scopo di questo libro è stato quello di indagare l'adozione dello strumento ERP da parte dei dipendenti di un'organizzazione. Per raggiungere questo obiettivo, gli autori hanno intrapreso un caso di studio qualitativo in un'organizzazione manifatturiera con sede a Växjö, in Svezia.

Sono state condotte interviste in profondità con quindici dipendenti chiave che utilizzavano un sistema ERP fornito da SAP per le operazioni quotidiane all'interno dell'organizzazione. L'adozione dell'innovazione si trova oggi in una nuova fase che guarda all'atteggiamento e alla percezione dei dipendenti verso l'accettazione di un determinato strumento ERP a disposizione.

Questo libro dovrebbe essere interessante da leggere, in quanto evidenzia i passi che le aziende o le organizzazioni dovrebbero intraprendere per garantire che i dipendenti siano pienamente equipaggiati per utilizzare il nuovo strumento ERP che acquistano. Questo libro mette in evidenza l'adozione dell'innovazione dal punto di vista del singolo dipendente, e mostra anche l'importanza che un dipendente abbia una conoscenza adeguata dello specifico strumento tecnologico.

Questo libro rivela come l'accettazione della tecnologia possa migliorare il consumo individuale. I fatti descritti in questo libro offrono suggerimenti per l'empowerment manageriale che possono essere implementati per garantire che i dipendenti abbiano un know-how incorporato di qualsiasi strumento ERP.

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