Административное управление, которое представляет собой планирование, структурирование, выполнение и контроль работы для достижения целей посредством использования людей и других ресурсов, является ключевым элементом в любой компании. Поэтому эффективное управление позволяет достичь многих целей.

Что касается трудовых конфликтов, то они возникают из-за различных точек зрения, когда разногласия не могут быть разрешены. Поэтому важно распознать типы проблем, которые могут породить конфликт, чтобы предотвратить и избежать последствий для работоспособности и благополучия его членов.

По этой причине компании начали использовать альтернативные процессы разрешения конфликтов, особенно медиацию, чтобы справиться с конфликтами и улучшить трудовые отношения. Наконец, позитивная рабочая среда порождает идентификацию, большую приверженность и лояльность в организациях или компаниях, порождая процессы улучшения, продвижения и совершенствования поведения сотрудников, отсюда и важность исследования.

Из всего вышесказанного родилась необходимость узнать, как менеджмент и рабочая среда влияют на трудовые конфликты. .