Os mercados de consumo e o comportamento de compra dos consumidores têm de ser compreendidos para formular planos de marketing sólidos. A família tem uma grande influência no comportamento de consumo dos seus membros.

É também o principal mercado-alvo para a maioria dos produtos e serviços. A família é a unidade de consumo de importância crítica no estudo do comportamento do consumidor por duas razões.

Em primeiro lugar, as famílias são a unidade de utilização e de compra de muitos produtos de consumo. Em segundo lugar, a família tem uma grande influência nas atitudes e no comportamento dos indivíduos.

O objetivo desta investigação é determinar o efeito das famílias no processo de tomada de decisão para vários produtos importantes e compreender quem, no agregado familiar, influencia a compra da família. Este estudo é único no sentido em que não foi efectuado nenhum estudo deste tipo para compreender uma área tão importante como a influência do chefe de família, do marido e da mulher e dos adolescentes na compra de produtos em Orissa.

A variação da influência que ocorre em diferentes produtos indicou uma área importante para o desenvolvimento da estratégia de marketing. A maioria das conclusões do estudo corrobora o comportamento normal das famílias indianas.

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